Program lojalnościowy
Z przyjemnością informujemy, że Kompleks DiAnna oferuje swoim klientom korzystanie z programu Lojalnościowego dla stałych gości.
Program lojalnościowy pozwala naszym gościom gromadzić bonusy i wymieniać je na miłe prezenty, a także korzystać z ekskluzywnych przywilejów.
• Posiadaczowi karty lojalnościowej przysługuje zniżka, która wzrasta (ale nie więcej niż 20%) w zależności od kwoty pieniędzy wydanych podczas pobytu w uzdrowisku, a także korzyści przy rezerwacji pokoju, elastyczny czas rozliczeń, gwarantowane miejsce na parking i szereg innych korzyści w zależności od działań i działań w kompleksie
• Program lojalnościowy stałego gościa nie jest ważny, jeśli gość dokonuje rezerwacji za pośrednictwem firmy, z którą kompleks hotelowo-medyczny zawarł umowę. Zwykły program gościnny jest ważny w przypadku każdego rodzaju płatności (gotówka, karta kredytowa lub forma płatności bezgotówkowej) dokonywanej bezpośrednio przez Gościa.
• Elastyczny system obliczania czasu jest dostępny, gdy w hotelu jest dostępne miejsce
• Zniżki na program są indywidualne i są przyznawane posiadaczowi karty stałego gościa w celu zapłaty za pokój, w którym on / ona zamieszka.
W DiAnna Health and Medical Complex dostępne są następujące rodzaje kart lojalnościowych:
1.Klasyczny
Karta Classic jest dostarczana klientom, którzy wydali łącznie 5000 UAH na zakwaterowanie w hotelu. i więcej. Posiadacze takich kart mają prawo do 5% zniżki* na usługi noclegowe, dodatkowe usługi kompleksu hotelowego
Klasyczna karta – 5% rabatu zwykła karta gościa, którą można przekazać krewnym i przyjaciołom. Karta uprawnia do rezerwacji pokoi i pakietów dla krewnych i bliskich przyjaciół z 5% zniżką. Aby przenieść kartę klubową, jej posiadacz musi potwierdzić transfer karty na piśmie, podając numer karty i dane osoby, na którą karta jest przenoszona. Aby potwierdzić, należy wysłać wiadomość e-mail na adres info@dianna.com.ua lub Viber +38 (067) 567 68 22. Goście odwiedzający kompleks muszą mieć przy sobie kartę zniżkową.
2. Srebrna karta.
Srebrna karta stałego klienta jest udostępniana, jeśli korzystałeś z usług zakwaterowania w kompleksie na łączną kwotę 100 tysięcy hrywien. i więcej. Posiadaczom kart oferujemy 10% zniżki* na zakwaterowanie oraz bezpłatne wcześniejsze zameldowanie lub późne wymeldowanie, w zależności od dostępności, z możliwością rezerwacji specjalnych usług hotelowych, specjalnych zniżek i ofert.
Srebrna karta – 10% – zwykła karta rabatowa dla gości, którą można przekazać krewnym i najlepszym znajomym. Aby przenieść kartę klubową, jej posiadacz musi potwierdzić transfer karty na piśmie, podając numer karty i dane osoby, na którą karta jest przenoszona. Aby potwierdzić, należy wysłać wiadomość e-mail na adres info@dianna.com.ua lub Viber +38 (067) 567 68 22. Goście odwiedzający kompleks muszą mieć przy sobie kartę zniżkową.
3. Brązowa karta.
Brązowa karta lojalnościowa jest dostępna, jeśli korzystałeś z usług zakwaterowania w kompleksie na łączną kwotę 200 tysięcy hrywien. i więcej. Posiadaczom kart oferujemy 15%* zniżki na zakwaterowanie oraz bezpłatne wcześniejsze zameldowanie lub późne wymeldowanie, w zależności od dostępności, z możliwością rezerwacji specjalnych usług hotelowych, specjalnych zniżek i ofert.
Brązowa karta – 15% to karta rabatowa stałego gościa z prawem do transferu do krewnych i najlepszych przyjaciół. Aby przenieść kartę klubową, jej posiadacz musi potwierdzić transfer karty na piśmie, podając numer karty i dane osoby, na którą karta jest przenoszona. Aby potwierdzić, należy wysłać wiadomość e-mail na adres info@dianna.com.ua lub Viber +38 (067) 567 68 22. Goście odwiedzający kompleks muszą mieć przy sobie kartę zniżkową.
4.Złota karta
– 20% to niezbywalna zwykła karta rabatowa dla gości.
Ten typ karty jest oferowany, jeśli korzystałeś z łącznej liczby usług w wysokości 300 tysięcy hrywien. i więcej. Obejmuje 20% zniżki na zakwaterowanie za dodatkowe usługi kompleksu hotelowego. Posiadacze takich kart są również uprawnieni do bezpłatnego wcześniejszego zameldowania i późniejszego wymeldowania, w zależności od dostępności.
DiAnna zastrzega sobie prawo do:
– Podaj status lojalności gości;
– Anulowanie karty rabatowej, jeśli posiadacz karty nie użyje karty w ciągu jednego roku od daty rejestracji;
– Anuluj, częściowo lub całkowicie zmień warunki Programu lojalnościowego bez uprzedzenia;
– Anulowanie karty rabatowej w przypadku naruszenia przez właściciela warunków pobytu w hotelu. Aby uzyskać więcej informacji, zadzwoń +38 (03248) 48 038.
*Program nie dotyczy klientów korporacyjnych firm (firm i firm) oraz klientów biur podróży i biur podróży, z którymi hotel zawarł umowę o współpracy, a także poszczególnych grup turystycznych;
Rejestracja uczestnictwa w programie lojalnościowym „Klient rezydent” odbywa się poprzez przesłanie kwestionariusza i uzyskanie numeru osobistego. Wniosek można złożyć osobiście lub za pośrednictwem strony internetowej hotelu.
Będziemy zadowoleni, jeśli zostaniesz stałym gościem naszego hotelu i w pełni skorzystasz z programu lojalnościowego.